Consideramos o suporte aos clientes como item fundamental na operação no sistema, tanto em casos de contigencia como tambem no sugimento de novas necessidades dos clientes.
O suporte é realizado a qualquer momento através de contato telefônico ou utilização dos recursos da Internet.
MSN – Contato On-Line: Contatos a qualquer hora para esclarecimento de duvidas.
LogMein : Acesso direto ao computador do cliente a fim de solucionar duvidas como tambem restaurar e realizar qualquer manutenção no sistema, seguindo o mais rígido controlo de acesso e segurança.
Dispomos de depósito de dados na Internet, facilitando os dowloads dos usuários.
Não existe, portanto, qualquer barreira ou dificuldade para envio de novas versões ou atualizações de programas implantados.
